Данная статья резюмирует работу компании American Greyhound Bus Service, которая является частью индустрии туризма и предоставляет
услуги пассажирских междугородних перевозок в пределах Соединенных Штатов Америки, а также перевозок посылок и почты. В статье рассматривается вопрос об изменениях, произошедших в компании после атаки террористов 11-ого сентября. Как один из наиболее положительных аспектов упоминается безопасность, так как люди ощущают большую безопасноть на земле, чем в воздухе.
Выдержка из статьи:
"Принимая во внимание вопрос об окружающей среде, Greyhound сообщает о сокращении числа курсирующих автобусов на 17. Основной вопрос для Greyhound - как события 11-ого сентября повлияют на их сферу деятельности. Многие люди боятся летать после 11-ого сентября. Этот факт скорее всего повлияет на выбор - путешествовать автобусом или самолетом. Это также означает, что многие жители Соединенных Штатов Америки не поедут отдыхать заграницу, а останутся в пределах США. Негативным фактором является возможное снижение числа иностранных туристов путешествующих в Соединенных Штатах Америки. Однако, результаты исследования показывают, что услугами Greyhound пользуются в основном американцы, которые навещают своих родных и близких. В общем, ожидается увличение спроса на услуги автобусных перевозок. В связи с этим возникают как новые возможности, так и новые проблемы.
Для Greyhound - это время больших перемен. В данном отчете будет рассмотрен вопрос о том, как Greyhound может реагировать на изменения, и в особенности как может быть предотвращено возникновение проблем, чтобы открывающиеся возможности могли бы быть реализованы в полной мере. Пять из выше упомянутых проблем сейчас будут рассмотрены."